1. 기프티쇼¶
1.1. 개요¶
기프티쇼란 언제 어디서나 원하는 상품을 친구에게 선물 할 수 있는 메시지형 선물 서비스입니다. 선물은 쿠폰번호(바코드)를 포함한 MMS 형태로 친구의 핸드폰으로 발송되며, 매장에서 쿠폰번호 인증 후 상품을 교환하실 수 있습니다.
참고
- 기프티쇼 메뉴 : 선물보내기, MY기프티쇼, 기쇼머니 관리, 이용안내 등 기프티쇼 서비스 메뉴 영역입니다.
- 기프티쇼 메인 화면 : 메뉴에서 선택한 기프티쇼 서비스가 표시됩니다.
1.2. 메뉴설명¶
기프티쇼 메뉴는 선물보내기, MY기프티쇼, 기쇼머니 관리, 이용안내로 이루어져 있으며, 기쇼머니 관리메뉴는 관리자 권한에서만 보이는 메뉴입니다. 관리자는 회사의 최초 가입자 또는 ‘우리 회사 관리자’ 페이지에서 관리자로 설정되어 있는 사용자입니다.
참고
- 선물보내기
- 기프티쇼 메인: 기프티쇼 프로모션 및 인기상품을 확인할 수 있습니다.
- 브랜드: 브랜드리스트, 상품리스트, 상품상세 등을 확인할 수 있습니다.
- MY기프티쇼
- 구매내역: 구매하신 기프티쇼 내역을 확인할 수 있습니다.
- 장바구니: 기프티쇼 상품을 여러 개 구매하실 경우, 이용하는 메뉴입니다.
- 기쇼머니 적립/사용내역: 잔여 기쇼머니 확인 및 상세내역을 확인할 수 있습니다.
- 기쇼머니 관리
- 기쇼머니 충전: 관리자 권한으로 기쇼머니 충전 및 결제내역을 확인할 수 있습니다.
- 기쇼머니 부여/회수: 관리자가 구성원에게 기쇼머니를 부여/회수할 수 있는 메뉴입니다.
- 이용안내
- 기프티쇼 공지: 기프티쇼에 대한 공지사항을 확인할 수 있습니다.
- 기프티쇼 FAQ: 기프티쇼 서비스안내, 결제, 환불/취소/연장, 배송상품, 사이버머니에 대한 안내를 확인할 수 있습니다.
- 이용약관: 기프티쇼 이용약관 및 개인정보 취급방침을 확인할 수 있습니다.
- 기프티쇼 고객센터
- 대표번호를 통해 고객문의 및 답변을 받아 보실 수 있습니다.
1.3. 서비스 이용방법¶
1.3.1. 기프티쇼 메인 보기¶
기프티쇼 메인 보기에서 프로모션 및 인기상품을 확인할 수 있습니다.
참고
- 기프티쇼 프로모션을 클릭하면 상세화면으로 이동합니다.
- 기프티쇼 인기상품을 확인할 수 있습니다.
- 장바구니 화면으로 이동힙니다.
- 바로구매 화면으로 이동합니다.
1.3.2. 브랜드¶
- 브랜드에서 카테고리별 브랜드 리스트를 확인할 수 있습니다.
참고
- 기프티쇼 전체브랜드가 나타납니다.
- 해당 카테고리에 속해있는 브랜드가 나타납니다.
- 브랜드 아이콘을 클릭하면, 브랜드 상세 화면으로 이동합니다.
- 브랜드 상세화면에서 해당 브랜드 상품을 한눈에 확인할 수 있습니다.
참고
- 브랜드 슬로건 및 상세설명을 확인할 수 있습니다.
- 구매가 많은순, 신상품순, 낮은 가격순, 높은 가격순에 따라 상품이 정렬됩니다.
- 해당 브랜드에 속해 있는 상품을 확인할 수 있습니다.
- 장바구니 화면으로 이동힙니다.
- 바로구매 화면으로 이동합니다.
1.3.3. 상품상세¶
상품상세는 구매하실 상품정보를 확인할 수 있습니다.
참고
- 상품 더보기 클릭 시, 해당 브랜드 상세내용 화면으로 이동합니다.
- 장바구니 화면으로 이동합니다.
- 주문하기 화면으로 이동합니다.
- 브랜드 상품 중 인기상품 5개가 노출됩니다.
- 상품정보를 확인할 수 있습니다.
- 구매절차 및 유의사항을 확인할 수 있습니다.
1.3.4. 주문하기¶
- 주문상품내역, 보내는 분 정보, 받는 분 정보, 결제정보, 결제방법을 입력하여 결제처리가 가능합니다.
참고
- 주문하신 상품에 대한 내역이 표시됩니다.
- 보내는 분 핸드폰번호 확인 및 메세지를 입력할 수 있습니다.
- 받는 분 핸드폰번호를 입력 또는 삭제할 수 있습니다.
- 조직도를 통해 연락처 추가가 가능합니다.
- 선물 받으실 분을 추가할 수 있습니다.
- 판매가, 할인가, 총 결제금액이 표시됩니다.
- 기쇼머니 사용 및 신용카드,휴대폰 소액결제 선택이 가능합니다.
- 기쇼머니를 전액 사용합니다.
- 결제가 취소됩니다.
- 입력한 결제정보 내용을 기준으로 결제가 처리합니다.
결제방법
- 선물 개수
- 최대 20개 상품까지 선물이 가능합니다.
- 결제방법 선택
- 복합결제 시: 보유하신 기쇼머니 사용 후 나머지 금액을 신용카드/휴대폰 소액결제를 통해 결제가 가능합니다.
- 기쇼머니 전액결제 시: 보유하신 기쇼머니 전액사용 시 신용카드 및 휴대폰소액결제가 비활성화 됩니다.
- 연락처 추가하기를 클릭하면 조직도, 주소록 또는 검색을 통해 받는사람을 지정할 수 있습니다.
참고
- 조직도, 주소록 또는 검색을 통해 받는사람을 추가할 수 있습니다.
- 선택한 사용자를 추가(
>
), 삭제(<
), 초기화가 선택 가능합니다.- 추가 버튼을 클릭하면 지정한 수신자가 ‘받는사람 정보’에 표시됩니다.
1.3.5. 주문완료¶
주문상태와 주문상품내역을 확인할 수 있습니다.
참고
- 주문 완료가 표시됩니다.
- 주문 완료된 상품내역을 확인할 수 있습니다.
- 기프티쇼 메인화면으로 이동합니다.
- 구매내역 화면으로 이동합니다.
1.3.6. 구매내역¶
- 구매하신 내역을 확인할 수 있습니다.
참고
- 구매목록을 클릭하면 상세내용 화면으로 이동합니다.
- 구매한 기프티쇼에 대한 상세내용을 확인할 수 있습니다.
참고
- 구매한 기프티쇼에 대해 구매취소가 가능합니다.
- 받는 분에게 MMS 재전송을 보낼 수 있습니다. (최대3회)
- 구매목록 메인으로 이동합니다.
1.3.7. 장바구니¶
원하는 기프티쇼 상품을 담아 구매할 수 있습니다.
참고
- 상품목록 클릭 시 상품상세 화면으로 이동합니다.
- 체크박스 선택 시 삭제가 가능합니다.
- 체크박스 선택 시 주문하기 화면으로 이동합니다.
1.3.8. 기쇼머니 적립/사용내역¶
잔여 기쇼머니 확인 및 상세내역을 확인할 수 있습니다.
참고
- 잔여 기쇼머니 표시
- 잔여 기쇼머니: 소속회사 관리자를 통해 부여받은 사이버머니
- 기쇼머니 적립/차감 사용내역이 표시됩니다.
1.3.9. 기쇼머니 충전¶
- 기쇼머니 충전은 소속회사 관리자에게만 볼 수 있는 메뉴이며, 기쇼머니 충전을 할 수 있습니다.
참고
- 보유기쇼머니 표시
- 보유기쇼머니: 소속회사 관리자가 충전하여 보유한 기쇼머니
- 기쇼머니 충전이 가능힙니다.
- 해당 결제영수증을 출력할 수 있습니다.
<관리자 설정>
소속회사 관리자는 회사의 최초 가입자 또는 ‘우리 회사 관리자’ 페이지에서 관리자로 설정되어있는 사용자이며, 회사의 사용자, 상품, 기쇼머니 권한 메뉴 등을 관리할 수 있습니다.
- 사업장 미확정 시 기쇼머니 충전 이용안내가 표시되며, 기쇼머니 충전은 불가합니다.
참고
- 확인을 클릭하면, 사업장 확정을 할 수 있도록 회사 정보 화면으로 이동합니다.
Q. 사업장 확정을 받으려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
- 환경설정 메뉴 내 회사정보를 클릭하여, 사업자 정보를 확인합니다. 주 사업장이 ‘미확정’일 경우, 공인인증서를 이용하여 등록하신 사업자 등록번호를 확정하신 후 충전이 가능합니다.
- 사업장 확정 시 기쇼머니 충전이 가능합니다.
참고
- 기쇼머니 충전금액 및 결제방법을 선택할 수 있습니다.
- 기쇼머니 서비스에 대항 주의사항, 이용약관에 동의합니다.
- 기쇼머니 충전을 요청합니다.
1.3.10. 기쇼머니 부여/회수¶
- 기쇼머니 부여/회수는 소속회사 관리자에게만 통해 볼 수 있는 메뉴이며, 회원에게 기쇼머니 부여 및 회수를 할 수 있습니다.
참고
- 회원상태
- 사용: 조직도를 통해 회원조회가 가능하며 기쇼머니 부여 및 회수를 할 수 있습니다.
- 조직도 팝업화면으로 회원조회가 가능합니다.
- 회원목록을 클리하면, 회원상세내역으로 이동합니다.
- 기쇼머니 부여 및 회수가 가능합니다.
- 회원목록 삭제가 가능합니다.
- 회원상태 ‘탈퇴’ 일 경우, 탈퇴회원에 대한 상세내용을 확인할 수 있습니다.
참고
- 회원상태
- 탈퇴: 탈퇴 회원들의 기쇼머니 내역을 확인할 수 있습니다.
- 구분
- 아이디: 아이디를 통해 조회가 가능합니다.
- 사원명: 사원명을 통해 조회가 가능합니다.
- 연락처: 연락처를 통해 조회가 가능합니다.
- 회원목록을 클릭하면, 회원상세내역으로 이동합니다.
- 회원목록을 클리하면, 회원상세내역으로 이동합니다.
참고
- 관리자로부터 부여 및 회수 처리된 기쇼머니 목록이 일시 단위로 표시됩니다.
- 개인 회원별 기쇼머니 이력을 확인할 수 있습니다.
- 기쇼머니 부여/회수 목록에서 변경 버튼을 클릭하면, 기쇼머니 부여 및 회수가 가능합니다.
참고
- 기쇼머니 부여 또는 회수를 선택하고, 금액 및 사유를 입력합니다.
- 부여 및 회수를 요청할 회원목록을 확인할 수 있습니다.
표시목록 대상
- 선택대상
- 회원상태가 ‘사용’이며, 조직도 내 구성원만 지정 가능
- 유의사항
- 기쇼머니 구분 ‘부여’ 일 시 부여금액이 보유기쇼머니보다 많을 경우 부여가 불가능합니다.
- 기쇼머니 구분 ‘회수’ 일 시 회수금액이 잔여기쇼머니보다 많을 경우 회수가 불가능합니다.
1.3.11. 기쇼머니 공지¶
- 기쇼머니 공지사항을 확인할 수 있습니다.
참고
- 기쇼머니 공지목록을 클릭하면 상세내용 화면으로 이동합니다.
- 기프티쇼 공지목록을 클릭하면, 상세내용을 확인할 수 있습니다.
참고
- 해당 공지사항의 상세내용을 확인할 수 있습니다.
- 공지목록으로 이동합니다.
1.3.12. 기쇼머니 FAQ¶
기프티쇼 서비스안내, 결제, 환불/취소/연장, 배송상품, 사이버머니에 대한 안내를 확인할 수 있습니다.
참고
- 섹션별 FAQ 선택이 가능합니다.
- 해당 FAQ 상세내용이 표시됩니다.